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以下四种待客之道,哪一种有待改进?
A.访客进办公室时,椅子不够,请秘书为访客找椅子
B.客户在接待室等候,亲自到接待室迎接,再一起走到办公室
C.客户到访,暂时无法分身,请秘书代为接待
D.访客进办公室时,您正接听电话,先起身致意,并以手势示意,请来客坐下
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项目管理办公室正在被越来越多的公司重视。下面哪一个是对项目管理办公室的最好描述?()
A、项目管理办公室是组织中指导与支持项目管理的职能部门
B、项目管理办公室是专门为大型项目组建的项目部
C、项目管理办公室是为项目提供行政支持的部门
D、项目管理办公室管理一群相互关联的项目
近年来,北京市公安局开辟了“人大代表、政协委员直通车”、“人民来访接待室”、“政法民生热线”等民意渠道,对收集的民意进行分析,做到“警务跟着社情民意走、警力围着群众工作转”。这些做法强调()。①重视代表提案,维护群众权益②坚持群众路线,转变工作作风③促进信息公开,审慎行使权力④加强公民参与,主动接受监督
A.①③B.①④C.②③D.②④
A.①③B.①④C.②③D.②④
各级举报中心应向社会公布():A:检举电话号码
B:通讯地址
C:邮政编码
D:检举接待室
B:通讯地址
C:邮政编码
D:检举接待室
近年来,某市公安局开辟了“人大代表、政协委员直通车”“人民来访接待室”“政法民声热线”等民意渠道,对收集的民意进行分析,做到“警务跟着社情民意走、警力围着群众工作转”。
这些做法强调:
①坚持群众路线,转变工作作风②重视代表提案,维护群众利益
③促进信息公开,审慎行使权力④加强公民参与,主动接受监督
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
《营业部应急操作手册》中规定客户安抚工作,对于表现过激的客户由专人在专门的接待室进行安抚工作。
A、对
B、错