小张、小李、小赵分别是售货员、清洁工和收银员，其中一人在看电视，一人在织毛衣，一人在玩手机。已知：小李没有在看电视，小张没有在玩手机，小赵没有在织毛衣。正在看电视的不是售货员，正在玩手机的是收银员，小赵不是清洁工。

A.小张是收银员，在织毛衣

B.小李是收银员，在玩手机

C.小李是售货员，在织毛衣

D.小张是售货员，在看电视

下列不属于收单行对商户的巡检内容的是（）。

A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足

B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定

C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况

D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据

下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有（）。

A、核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致

B、在POS上做预授权后不做预授权完成

C、收银员将持卡人签名的交易单据留存

D、在POS上输错交易金额后撤销重新输入

下列行为中，不能构成盗窃罪的是（）

A、王某在商场盗窃他人信用卡后，随即用该信用卡在商场购买了价值6千余元的手表

B、李某在商场试衣间试穿大衣是否合适的时候，趁售货员在与其他的顾客聊天的机会，将价值6千余元的大衣穿走

C、张某在商场购买首饰的时候，趁售货员不注意，将自己准备好的假首饰与从售货员那里拿来的价值8千余元的首饰调换

D、郑某潜入他人家中，将他人价值2万余元的笔记本盗走摔坏

A前厅主管、核算员

B收银员或加油员、站经理

C前厅主管、站经理

D收银员或加油员、核算员

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。

请结合本案例，回答下列问题：

(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容？（8分）

(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估？（10分）

(1)技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果，主要表现在所掌握的技能水平，以及在实践活动中被应用的程度，即技能学习与技能转换两个方面。

(2)员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法，既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。