问题详情
品质特征型的绩效考评指标包括( )。
A.客户投诉率
B.进取精神
C.专业知识面
D.听写能力
E.商品销售量
相关专题: 投诉率 知识面 销售量
未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
收藏该题
查看答案
搜题
相关问题推荐
(多选题)投诉分析包括()。
A投诉率分析
B重复投诉率分析
C投诉集中度分析
D投诉案例分析
物流服务业绩衡量指标中,属于交易前具体指标的是
A.准时送货率
B.发票差错率
C.库存保证率
D.客户投诉率
知识是建设项目负责人整体素质的基础,扎实的专业知识、广博的知识面有助于综合素质的提高,知识素质大体可分为( )。 A:扎实的文化知识B:丰富的工作经验C:广博的知识面D:专业管理知识E:专业的经济学
采用直接指标法考评非管理人员,可釆用的指标有( )。
A.生产率
B.顾客投诉率
C.销售量
D.成本利润率
E.废品率
当省市完成WCDMA升级投诉率指标时地市出现1次指标就超标的按满分计算。
A、对
B、错