上海金融窗口优质服务劳动竞赛内容中对于服务设施完善的描述正确的是()。
A.加强服务渠道升级改造
B.功能布局合理设施环境整洁舒适。
C.各类标识、服务公示监督措施设置有序、一目了然。
D.业务单据、安全提示、便民设施齐全到位。
E.自助机具符合需求、运转正常、使用方便、更新及时，维护保障配套到位。

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[单选]开展QC小组活动有利于开拓（）的途径.
A．提高质量
B．劳动竞赛
C．现场管理
D．全员管理

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[多选]全文引擎的特点主要包括（）
A．信息量大
B．更新及时
C．需要人工干预
D．查准率高

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储位管理必须遵循的原则有()。

A．存储空间明确

B．货品特性合理

C．熟悉库区位置

D．变动更新及时

E．培养技术才能

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仓库储位的管理原则是：（）。
A.货物流通通畅
B.变动更新及时
C.存储空间明确
D.商品数量合理
E.先进先出。

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法律法规对劳动者的其他权利不包括（）。

A组织和参加工会

B参加劳动竞赛

C对违法违规行为进行批评

D参加职工民主管理

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