是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性．

A．对比效应

B．光环效应

C．投射效应

D．刻板印象

（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。

A．收入

B．奖励

C．报酬

D．福利

从标准的具体内容上看，行业定员标准包括()．

A．用人的数量和质量要求

B．各工种、工序的工艺流程

C．规定各类人员划分的方法

D．采用的典型设备和技术条件

E．人员任职的国家职业资格标准（等级）

以下有关人力资本投资的表述错误的是（）。

A．投资主体可以是国家或个人

B．投资对象是人

C．投资直接提高人的劳动生产能力

D．是一种非生产性投资

请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤?(P147)(9分)

企业生产过程的基本要素不包含（）。

A．劳动环境

B．劳动对象

C．劳动资料

D．劳动关系