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以下有关营销定义的说法中,正确的是()。①营销是一种组织职能②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动

A、①③

B、②④

C、①③④

D、①②③④

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关于利益相关者,下列说法错误的是()

  • A所有利益相关者都与公司存在交易关系,在交易中,每一个群体都希望自己的利益得到满足

  • B公司在制定企业战略时,必须要考虑到利益相关者的权益主张,否则.利益相关者会撤销他们对公司的支持

  • C利益相关者能够影响企业的战略决策,他们的意见一定要作为企业战略决策时需要考虑的因素

  • D不同的利益相关者对企业战略决策的影响程度是不同的,根据影响程度的不同,我们将其分为直接利益相关者和间接利益相关者

()是指消费者在既定收入状况下,将货币合理花费于各种消费品的组合,令消费者获得了最大的效用总量,此时消费者不再改变其购买各种消费品的数量,即消费者的决策行为已达到了均衡状态。

A.消费者剩余

B.消费者偏好

C.消费者均衡

D.消费者观念

消费者预算线反映了()。

A.消费者的收入约束

B.消费者的偏好

C.消费者的需求

D.消费者效用最大化状态

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