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A市供电公司文化路100号院5号箱变(金属箱体)在进行集中器数据召测时,有时能召测到完整数据,有时会召测到一部分数据,另一部分用户提示“终端无回码”,无法抄到数据,运维人员到现场按要求打开箱变门进行检查:参数设置正确、内置天线已安装、信号基本符合要求,电话联系主站人员进行数据召测,能召测到完整数据,于是按要求关闭箱变门,此工作结束。但是刚离开该小区就接到主站人员电话:问题依旧。经过这样多次反复运维,一直没有解决问题。根据本案例背景你准备如何解决这个问题?
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