导游员应对火灾需要采取预防为主的方法，常见的预防措施包括（）。
A、提醒游客不携带易燃、易爆物品
B、不要乱扔烟头，不要躺在床上抽烟
C、熟悉饭店的安全出口和转移路线
D、牢记火警电话
E、掌握游客房间号码
按照技术等级划分，导游员分为（ ）。
A、见习导游员
B、初级导游员
C、中级导游员
D、高级导游员
E、特级导游员
职业安全健康管理体系里的改进措施主要包括()和()两个要素。
国家对导游人员实行等级考核制度，导游人员的等级分为()．
A．初级导游员
B．中级导游员
C．高级导游员
D．特级导游员
领队要切实维护旅游团员的利益，遇到()情况时，领队要及时与当地导游员交涉．
A．导游员修改日程时
B．导游员过多安排购物次数
C．导游员延长购物时间
D．导游员推荐自费项目
