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与大理素负盛名的“风花雪月”四景有关的事（）。
A、玉龙雪山
B、苍山
C、泸沽湖
D、丽江
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当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如高山悬崖区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动
A、对
B、错
对旅游投诉发生管辖争议的，旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。
A、对
B、错
旅游者丢失护照的处理程序（）
A、尽快带该旅游者到当地警察机关报案，并配合警方调查
B、警方出具报案证明
C、携带报案证明和遗失者护照复印件及相关资料，到我国驻外使、领馆补办护照或办理《中华人民共和国旅行证》；凭证到所在国移民局补办签证，方可随团继续旅行
D、由组团旅行社开具丢失证明书，可随团继续旅行
旅游社是旅游产品的客体
A、对
B、错
领队小李带领客人前往欧洲旅游，行程中安排了两次购物活动，小李应该（）。
A、尽量使游客在购物中获得满足和愉悦
B、提前了解相关退税规定并告知游客
C、提醒游客不要忘记索要发票
D、碰到购物次数过多时不宜进行干涉
E、提醒游客注意商品的质量和价格，谨防上当
