关于企业形象，正确的说法是（）
A、文明礼貌是企业形象的核心与关键
B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D、通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象
A.企业形象具有整体性特征
B.企业形象具有对象性特征
C.企业形象具有效用性特征
D.企业形象具有相对稳定性与可变性特征
