客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）
A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

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完善营业厅综合服务平台，工作内容包括()

A.实现营业厅业务的系统全覆盖、营业厅服务设备资产全生命周期管理

B.推动供电营业厅业务管理规范落地,与线上营业厅形成互补

C.完善标准化营业厅监督考核体系

D.强化营业厅产品展示、服务体验功能。

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根据规范，二类高层建筑中应设置火灾自动报警系统的部位是（）。
A.面积大于2OOm2的营业厅；B.面积大于3OO0m2的营业厅；C.面积大于400m2的营业厅；D.面积大于5OOm2的营业厅。

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应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式（）

A、实体营业厅

B、网上营业厅

C、短信营业厅

D、10086热线

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（单选题）邮政营业厅应设有“老弱病残孕优先服务”柜台，其标识应张贴于相应（）。

A营业厅内

B窗口

C营业厅外

D营业厅内外

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流量快餐包：开通的渠道有（）。

A、营业厅

B、网上营业厅

C、掌上营业厅

D、10086人工台

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