说明人们的信念、思考、自我告知和评估是理性的，则情绪是正常的，否则是非理性的、扭曲的，因而人们会逐渐形成不正常的情绪、情感和行为的是()。
A.巴甫洛夫提出的经典条件反射学说B.艾利斯提出的“ABC情绪理论框架”C.弗洛伊德创造的精神分析理论D.鲍尔拜提出的依附理论

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关于社会服务项目化运作的说法，正确的是（　　）。
A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标B.项目化运作的社会服务一般没有确定的事件周期C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理使用D.社会服务项目的实施组织需要与机构的组织结构保持一致

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为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（　　）。
A.聘请注册会计师核定年度财政报告B.指派董事会或理事会审核年度财政报告C.制作每个月的财政收支报告D.记录每个项目每月的总收支情况E.邀请机构长期志愿者审核年度财政报告

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影响人类行为的因素包括（　　）。
A.环境因素B.生理因素C.社会因素D.心理因素E.管理因素

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小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析，社会工作者应该关注()。
A.小志的家庭情况以及他与家人的关系B.小志所在的社区是否有可以利用的资源C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响

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服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理心”技巧的有（　　）。
A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒?”B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳苦。”D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚。”E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心。”

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