《旅游安全管理暂行办法》可适用于（）
A．旅行社和旅游饭店
B．旅游车船公司
C．外国旅行社常住机构
D．旅游购物商店
下列属于出境旅游领队的职责的是（）。
A．介绍情况，全程陪同
B．落实旅游合同
C．联络工作
D．组织、团结工作
对旅游和旅行的区别，说法正确的有()．
A．旅游包括过夜游和一日游
B．旅游必须离开惯常环境
C．旅游的主体称为游客，旅行的主体称为旅行者
D．旅游的主体不以在访问地通过其活动获取谋生性报酬为主要目的
旅游咨询服务是散客旅游服务的一种，一般会收取相应的费用。（）
下列物品中，禁止邮寄的物品有（）。
A．易燃
B．易碎
C．有腐蚀性
D．有毒性、酸性
送外国旅游团出境，地陪离开机场应在()。
A．旅游团所乘航班起飞后
B．旅游团办理登机手续时
C．与旅游团交接完行李告别后
D．旅游团进入机场隔离区后
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要()，以便提供针对性的服务．
A．认真地与领队核对、商定日程
B．制定出合理的活动日程
C．提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况
D．认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求
旅客或者其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起()内提出．
A．1年
B．6个月
C．3个月
D．2年
李某是从事导游工作不久的新手，在一次接待某山东团队时，客人小王以团队节奏太慢为由，要求自由活动．李某见小王态度坚决，就没有阻拦．但小王自行游览中误入未开放的原始森林，结果摔下悬崖，造成大腿严重骨折．请问：
(1)客人要求在景区自行游览，导游在什么情况下不能同意？
(2)对于自行游览的客人，导游应注意交代哪些事项？
(3)客人发生骨折，导游如何处置？
中国最高的钙华瀑布是()．
A．九寨沟诺日朗瀑布
B．牟尼沟扎嘎瀑布
C．山西壶口瀑布
D．贵州黄果树瀑布
