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本年度要实施什么培训项目是（ ）的内容。
A.培训组织机构建设
B.培训项目运作计划
C.培训资源管理计划
D.培训开发机制建设
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培训项目规划的主要内容包括（ ）。
A培训项目的确定
B培训成本的预算
C培训内容的开发
D培训资源的筹备
E实施过程的设计
培训项目的开发与管理中，培训项目材料包括（ ）。
A课程描述
B课程的具体计划
C学员用书
D培训师教学资料
E小组活动设计与说明
（ ）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训人员总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率。
D.培训效率
企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法？（15分）
答：
(1)认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
(2)技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。
(3)情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。
(4)绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。
(5)投资回报率。投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。
