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“隧道效应”是指每个部门都只关注自己所分担的那一块任务,每个部门中的人都在努力追求本部门利
“隧道效应”是指每个部门都只关注自己所分担的那一块任务,每个部门中的人都在努力追求本部门利益的最大化,但没有人为整体负责,没有人为顾客的需要负责。()
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