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(判断题)商业银行信贷业务人员对那些银行主动营销的大客户无须安排面谈来进行前期调查。()

A对

B错

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下列哪四项属于提高大客户忠诚的策略()。

A.优先保证大客户的货源充足

B.充分调动大客户中的一切与销售相关的因素,提高大客户的销售能力

C.新产品的试销首先在大客户中进行

D.充分关注大客户的一切公关及促销活动,商业动态,并及时给予支援或协助

大客户经理:我方产品的价格为928元。 客户:产品的定价过高,某某公司的同类产品定价仅仅为850元。 大客户经理:我们的定价是经过精确计算的,产品与定价相符,对于产品,不能光看价格,要看性价比。 客户:作为老客户,贵方应为我方给出更多优惠。 大客户经理:当然,您是我们的老客户,我看一下(忙从公文包里,翻出笔记本),我可以按照最低折扣价给您,给您让八个点。 客户:某某公司还承诺在产品使用后,派遣技术人员提供免费培训和支持,而且还有一年的免费维护,贵方是否可以同样为我们提供哪? 大客户经理:……你认为这个商务谈判过程有什么问题?

属地分公司要建立客户管理档案,全面做好大客户的开发和维护工作,严禁争抢已经登记注册的集邮大客户,严禁无序竞争行为。

A、对

B、错

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