B520的服务保修描述正确的是哪个？（）
A、三年保修，一年上门服务
B、两年保修，两年上门服务
C、两年保修，无上门服务
D、三年保修，三年上门服务

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现金业务上门服务结束后，上门服务人员使用的“上门服务证”不得由（）保管。

A、上门服务人员本人

B、账务处理人员

C、营业经理

D、以上均不对

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以下哪些属于上门服务人员操作不规范（）。

A、上门服务人员未随身携带系统登记的身份证件

B、上门服务人员未验证客户身份以及客户未验证交行服务人员身份

C、上门服务人员掌握并直接输入应由客户输入的认证密码

D、上门收款安保人数不足，武装押运人员兼任司机

E、上门收款由外包人员参与现场清点，未采用封包交接的模式

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上门服务协议的主要内容包括（）。

A、上门服务的范围与方式

B、内外部交接手续与流程

C、对账形式

D、双方的其他权利与责任

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长期现金业务上门服务是指服务期限超过（）的现金上门服务。

A、1个月

B、3个月

C、1年

D、6个月

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开展上门服务时，尽可能只提供上门收、送现金服务，票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。

A、对

B、错

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