对于非正式组织，有几种不同的看法，正确的是
A.正式组织中不存在非正式组织
B.正式组织中也存在非正式组织
C.非正式组织中通常会传递不准确的小道消息，因此应当尽量非正式组织
D.非正式组织的由企业管理者用非正式的方式建立的

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在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是

A.纵向非正式群体

B.横向非正式群体

C.混合交错的非正式群体

D.积极型非正式群体

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关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是()。

A、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力

B、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应

C、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的

D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑

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关于非正式沟通的说法，正确的是（）。
A、非正式沟通可以用来辅助组织中工作关系的协调
B、非正式沟通经常将信息传递给不需要它的人
C、非正式沟通传播的都是小道消息，准确率较低
D、非正式沟通对组织的管理百害而无一利

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为了减少小道消息的负面影响，管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息，这些方式包括（）。

A明确公开进行重要决策的时间表

B强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性

C公开讨论最坏的情况

D有意地向非正式沟通渠道透露一些消息

E具有不协调的决定或行为不需要说明

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下列关于正式结构和非正式结构的说法，正确的有（　　）。

A、正式结构以理性为原则，非正式结构是非理性关系的体现

B、非正式结构的行为往往是非功利性的

C、一般而言，非正式结构的行为是对正式结构的偏离，当偏离度较小时，非正式结构只是依附于正式结构，对正式结构产生正面或负面的影响

D、与正式结构相比，非正式结构是不稳定的、易变的，成员之间的关系是非强制性的

E、组织内部的冲突和外部环境的改变以及组织成员的流动，都不会引起非正式结构的变化甚至解体

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