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现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
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上门服务开办行必须坚持上门服务()的原则,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
A、双人办理
B、双人负责安全保卫
C、武装押运
D、上门服务人员和记账人员分离
现金业务上门服务结束后,上门服务人员使用的“上门服务证”不得由()保管。
A、上门服务人员本人
B、账务处理人员
C、营业经理
D、以上均不对
开展上门服务时,尽可能只提供上门收、送现金服务,票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。
A、对
B、错
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
A、工作证;上级
B、工作证;本级
C、《上门服务登记表》;上级
D、《上门服务登记表》;本级
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区I流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工进行效果评估,其主要内容应包括( )。
A评估流动人口数量变化
B评估流动人口服务的总体经费支出
C评估流动人口对服务的需求
D评估流动人口社区融合的改善情况
E评估流动人口对服务的满意度