总行个人金融部在“金钥匙”品牌管理中的职责有()。
A负责“金钥匙”品牌管理整体规划和制度建设以及体系和架构建设
B审核产品开发或销售管理部门提交的子品牌冠名申请
C在全国范围内开展“金钥匙”品牌的营销推广,制订和下发农业银行个人金融产品对外营销宣传的统一模板并监督使用
D指导组织和监督“金钥匙”品牌管理工作的实施并督促落实,对下级行“金钥匙”品牌管理工作进行指导考核和监督
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金钥匙服务是饭店内由礼宾部职员以为饭店创造更大的经营效益为目的,按照国际金钥匙组织特有的服务理念和由此派生出的服务方式为宾客提供的全方位一条龙的个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现。
A、对
B、错
与自动理财业务对应的产品是()。
A、安心快线私人银行天天利第2期开放式人民币理财产品
B、农行“金钥匙·安心快线步步高”2014年第1期
C、金钥匙·安心快线天天利滚利第2期人民币理财产品
D、本利丰天天利”2013年第1期开放式人民币理财产品
下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点的说法中,不正确的是( )。
A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D、品牌管理的目标是提升品牌价值
“国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是指()。
A.统一品牌战略,统一品牌传播,统一品牌管理
B.统一品牌规划,统一品牌传播,统一品牌管理
C.统一品牌战略,统一品牌宣传,统一品牌管理
D.统一品牌战略,统一品牌传播,统一品牌制度
“金钥匙”品牌管理要体现一级法人意志,严格做到全行视觉形象标识统一,形象设计风格统一,产品包装样式统一。这体现了“金钥匙”品牌管理的()。
A、统一性原则
B、规范性原则
C、互补性原则
D、互助性原则