面向消费者开展教育引导的主要内容包括:()
A、普及消费维权法律法规,提升依法维权能力
B、开展商业道德教育,强化企业社会责任
C、普及商品和服务消费知识,正确引导消费行为
D、开展消费维权咨询服务,提升消费者整体素质
普通的食品、器械、日用品“摇身一变”,具有了神奇的保健功效,许多老人心甘情愿高价购买。中消协发布的“2017年十大消费维权舆情热点”中,老年保健品成为十大消费维权热点之首。这表明
A.保护老年人权益难点最多
B.消费者维权意识不断增强
C.应注重保护老年人的权益
D.我国已全面进入老龄社会
江西首个“12315网络消费维权服务站”于2016年“3·15消费者权益日”在大江直购网开通,标志着我省“12315网络消费维权服务站”设立工作正式拉开了帷幕。对此,下列理解正确的是()A.法律保护消费者的合法权益B.网络是消费者维权的最佳平台C.拓宽了消费者维权的途径D.网站侵害了消费者的公平交易权
2017年消费维权年主题是()
A、网络诚信
B、消费无忧
C、消费和谐
D、科学消费
2018年消费维权年主题是?()
A、网络诚信,消费无忧
B、品质消费,美好生活
中国消费者协会宣布:2008年消费维权年的主题是
[ ]
A.消费与环境 B.消费与责任 C.消费与和谐
工商所可行使的职权包括()。
A、登记管理权
B、监督检查权
C、执法办案权
D、消费维权
E、行政指导权
“五个更加”理论包括更加自觉服务经济发展,更加高效加强市场监管,更加有为强化消费维权,更加努力推进依法行政,更加严格锻炼干部队伍。
A、对
B、错
《质量发展纲要》要求优化质量发展环境,完善质量投诉和消费维权机制,增强公众的质量维权意识,建立()制度。A.政府监督B.媒体监督C.自我监督D.社会质量监督员
3月15日,全国()正式上线,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入“互联网+”时代。A.12306客服平台B.12315客服平台C.12306呼叫平台D.12315互联网平台
根据《工商行政管理所条例》和省工商局规定,依据相关法律、法规和规章规定以及县(市、区)以上工商局委托,工商所主要履行下列职责()。
A、登记管理
B、监督检查
C、执法办案
2017年3月15日,我国正式启用“互联网+”消费维权新模式,即网络维权平台。该模式( )
A.使网络侵权行为不再发生
B.拓宽了消费者的维权通道
C.杜绝了网店经营者售假行为
D.让网购成为唯一的购物方式
2019年6月2日电,日前,广东省消委会与香港消委会、澳门消委会分别签署了粤港、粤澳消费维权合作协议,正式开通“粤港澳大湾区()”。
A、消费投诉转办平台
B、消费投诉和解平台
C、消费投诉维权平台
D、消费投诉申诉平台
工商行政管理机关及其工作人员在查阅企业报备信息时,要切实保护企业的(),依职权获得的直销企业信息,仅用于()工作,不得向其他无关人员或部门泄露。
A.人身安全,禁止传销
B.商业秘密,直销监督管理
C.上诉权,日常工作
D.销售权,消费维权