推销员

请问：

(1)该推销员年度目标销售毛利为多少？

(2)月目标销售毛利为多少？

(1)根据题意，首先得出所有推销员的劳动分配率：

推销员劳动分配率=推销员人工费用总额/年毛利润总额=650/13970=4.65%。

即每个推销员的劳动分配率都是4.65%，则：

该推销员的劳动分配率=4.65%=该推销员年度工资／该推销员年度目标销售毛利润经调整得出以下公式：

该推销员年度目标销售毛利=该推销员年度工资/该推销员劳动分配率=950*13/4.65%≈265591（元）。

(2)该推销员月目标销售毛利=265591/12≈22133（元）。

推销员约见顾客的地点应是（）。

A、推销员的办公室

B、推销员的家庭

C、社交场所

D、推销员的单位

一次聚会上，麦吉遇到了汤姆、卡尔和乔治三个人。他想知道他们三人分别是干什么的，但三人只提供了以下信息：三人中一位是律师，一位是推销员，一位是医生。乔治比医生年龄大，汤姆和推销员不同岁，推销员比卡尔年龄小。根据上述信息，麦吉可以推出的结论是：（)
A．汤姆是律师，卡尔是推销员，乔治是医生。
B．汤姆是推销员，卡尔是医生，乔治是律师。
C．汤姆是医生，卡尔是律师，乔治是推销员。
D．汤姆是医生，卡尔是推销员，乔治是律师。

一次聚会上，麦吉遇到了汤姆、卡尔和乔治三个人，三个人中一位是律师、一位是推销员、一位是医生，他想知道他们三人分别是干什么的，但三人只提供了以下信息：

①乔治比医生年龄大；

②汤姆和推销员不同岁；

③推销员比卡尔年龄小。

根据上述信息，可以推出的结论是（）。

A汤姆是律师，卡尔是推销员，乔治是医生

B汤姆是推销员，卡尔是医生，乔治是律师

C汤姆是医生，卡尔是律师，乔治是推销员

D汤姆是医生，卡尔是推销员，乔治是律师

A、人们从他们所信赖的推销员那里购买

B、人们从他们所敬重的推销员那里购买

C、人们希望由推销员来做决定

D、人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买

推销员礼仪包括（）。

A、只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去

B、推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员

C、只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品

D、推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用

E、推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖

某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860元，一年发13个月工资，公司为推销人员花费的总费用见下表。

(1)该推销员年度目标销售毛利是多少？

(2)该推销员月目标销售毛利是多少？

(1)解：推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用=532+151+59+13+28+10+7=800（万元）

推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额/毛利额=800/5400=14.81%

该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资/推销员人工费用率=1860*13/14.81%=163268(元)

综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是163268元。

(2)解：该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利/12=163268/12=13605（元）

综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是13605元。

某保险公司的推销员每月固定工资800元，在此基础上，推销员还可按推销保险金额的1％领取奖金，那么推销员的工资费用属于半固定成本。（）

按（）可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。

A、销售产品的对象

B、销售产品的价值

C、推销员的工作性质

D、产品的特性

商店里，一位顾客正在挑选手机，他拿着一款手机犹豫不决。  推销员：先生，这款手机满足了您所有的需求，它真的很适合您。      顾客：可是它太贵了。  推销员：什么，太贵了，您怎么不早说呢？我们有便宜的呀！这个手机就便宜得多，只不过没有上网功能。  顾客：要是没有上网功能，我为什么要买它呢！      推销员：那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客：可是那个又实在太贵了呀！      推销员：一分钱一分货呀。      顾客：贵的我买不起呀！      推销员：（非常愤怒）那你到底买不买呀？请你给那位推销员提出改进建议。

商店里，一位顾客正在挑选手机，他拿着一款手机犹豫不决。  推销员：先生，这款手机满足了您所有的需求，它真的很适合您。      顾客：可是它太贵了。  推销员：什么，太贵了，您怎么不早说呢？我们有便宜的呀！这个手机就便宜得多，只不过没有上网功能。  顾客：要是没有上网功能，我为什么要买它呢！      推销员：那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客：可是那个又实在太贵了呀！      推销员：一分钱一分货呀。      顾客：贵的我买不起呀！      推销员：（非常愤怒）那你到底买不买呀？推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处？

某公司的推销员采用基础工资加奖金提成的方式进行工资发放。每月的保底销量为1000台，基础工资2500元，此外，若推销员的业绩超出规定业务量，推销员还可根据超出的数额获得600元/台的奖金，那么推销员的工资费用是（　　）。

A、半变动成本

B、半固定成本

C、延期变动成本

D、曲线变动成本

某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。　请结合本案例回答以下问题：　（1）在设计推销员绩效指标体系时，可采用哪些具体方法？　（2）在确定推销员绩效指标时，一般可包括哪些工作步骤？　（3）该公司推销员的绩效指标太多，该如何进行调整？　（4）虽然需要调整该公司推销员的绩效指标，但是有些指标是必不可少的，请列举至少四项适用于推销员的KPI。

某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。

请结合本案例回答以下问题：

(1)在设计推销员绩效指标体系时，可采用哪些具体方法？（4分）

(2)在确定推销员绩效指标时，一般可包括哪些工作步骤？（8分）

(3)该公司推销员的绩效指标太多，该如何进行调整？（4分）

(4)虽然需要调整该公司推销员的绩效指标，但是有些指标是必不可少的，请列举至少四项适用于推销员的KPI。（4分）