服务区

设计网点功能分区时，可将原自助服务区和（）整合为智能银行服务区

A、电子银行体验区

B、营销服务区

C、客户等候区

D、智能柜台服务区

一般情况下，全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。

判断对错

A客户休息等候区

B主动营销区

C电话预约区

DVIP窗口

A.其他系统的会场

B.其他服务区的会场

C.本服务区内会场

D.不在任何服务区的会场

网络对MS进行Paging域区域是（）

A、LAC

B、BTS服务区

C、MSC服务区

D、BSC服务区

关于服务区的设置规定，下列哪项说法是错误的？（　　）

A、服务区的布设宜采用集中式

B、服务区内各设施按功能分区设置，为人服务和为车服务设施分开设置

C、服务区广场应结合服务主楼、停车场等布设，做交通流设计

D、服务区停车场的车位数与停车方式，应根据交通量和交通组成设计

A食品供应区

B自助服务区

C产品展示区

D外汇交易区

A.排涝标准

B.服务区面积

C.服务区平均地面高程

D.服务区内水体调蓄能力

柜面应划分服务区域，设置()

A.接待咨询区

B.VIP服务区(室)

C.柜台服务区

D.客户等候区

E.自助服务区

F.投诉接待区

C2被激活后，当手机处在不同LAC的区域时，小区重选按以下哪个标准进行？（）

A、邻区C2>服务区 C2

B、邻区C2服务区 C2+Cell_Reselect_Hysteresis

移动台在通话状态时HLR和MSC分别知道移动台在哪个区域()

A.HLR知道MS在哪个BSC服务区，而MSC知道MS在哪个位置区域(LA)

B.HLR知道MS在哪个MSC服务区，而MSC知道MS在哪个位置区域(LAI)

C.HLR知道MS在哪个MSC服务区，而MSC知道MS在哪个BSC服务区

D.HLR知道MS在哪个MSC服务区，而MSC知道MS在哪个小区(CGI)

给已关机的手机打电话时，听到与基地台相连的交换机发出的提示音是“你拔打的用户已关机”；若给不在服务区的手机打电话时，听到的提示音是“你拨打的用户暂时无法接通”．这说明（）

A．手机关机时向基地台发射了一关机信号，手机不在服务项目区时与基地台推动联系

B．手机关机时向基地台发射了一关机信号，手机不在服务区时与基地台失去了联系

C．手机不在服务区时向基地台发射了一不在服务区信号，手机关机时与基地台失去了联系

D．手机关机和不在服务区时分别向基地台发射了相应信号

E．手机关机和不在服务区时都没有向基地台发射相应信号

根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）

A、营业网点可根据需要配置ATM，存取款一体机等自助设备。

B、自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。

C、自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。

D、自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。

E、营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施，并符合相关要求。

多点资源管理中心在调度会议时，当服务区内MCU的资源不足时，可将会议调度到对应的邻区MCU上。当本区资源不足时是把（）非专线会场调度到邻区。

A、全部

B、多余的

C、本服务区的

D、邻服务区的

以下关于位置区的描述（）句是错误的。

A、它属于GSM服务区

B、位置区不一定属于一个MSC/VLR服务区

C、位置区只能属于一个MSC/VLR服务区

D、MS从一个位置区到另一个位置区要进行位置更新

A.全部

B.多余的

C.本服务区的

D.邻服务区的