乘务员

应急情况下,B777-300ER飞机乘务员在头等、公务舱的演示站位哪些是准确的？
A.客舱经理1L门PA旁;2号乘务员第一排R道;3号第一排L道;12号第6排R道;4号乘务员第8排R道,5号乘务员第8排L道
B.客舱经理1L门PA旁;2号乘务员第一排中间;3号第6排L道;12号第6排R道;4号乘务员第8排R道,5号乘务员第8排L道
C.客舱经理1L门PA旁;2号乘务员第一排R道;3号第6排L道;12号第6排R道;4号乘务员第8排R道,5号乘务员第8排L道

严格执行乘务员伙食贴补发放标准（或POS机充值金额），做到不错、不漏、（）。

A、乘务员签认准确

B、乘务员简称签认

C、乘务员不必签认

关于乘务员在维护安全方面的作用，下列哪些说法是错误的？（）

A、对于任何丢失的或被盗的制服或手册，乘务员都应进行报告

B、检查驾驶舱时，乘务员不应遵循可预测的模式

C、对于按时起飞与进行安全检查二者的需要，乘务员应予以平衡

D、即使是轻微的可疑情况乘务员也应该报告给高级乘务员

乘坐飞机时，需要乘务员提供服务时，应该（）

A、揿按呼唤铃，不要大声喊叫

B、直接呼唤乘务员

C、直接去乘务员所在处索要物品

D、在座位上等待乘务员

机车专列办理货运回送时，自动制动试验由（）负责。

A、本务机车乘务员

B、最后一台机车机车乘务员

C、本务机车乘务员和最后一台机车机车乘务员共同

列车在区间停车时，由车辆乘务员负责检查、判断和处置，无车辆乘务员的由（）判断处置，确认能否继续安全运行。

A、列检人员

B、车站人员

C、车辆乘务员

D、机车乘务员

需要防护时，列车前方由（）负责，列车后方由车辆乘务员（随车机械师）负责，无随车机械师为列车乘务员负责。

A、随车机械师

B、列车乘务员员

C、司机

D、车辆乘务员

客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,（)。
A.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
B.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在乘务长箱包内,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
C.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD放置在机上指定位置,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
D.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD及印刷版手册放置在机上指定位置,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

在自动闭塞区间列车被迫停车可能妨碍邻线时，机车乘务员和运转车长（无运转车长时为车辆乘务员，无车辆乘务员时为机车乘务员）应分别对邻线来车方向短接轨道电路。

A、对

B、错

在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中，当乘务长不在临近驾驶舱的位置时，机上非安全事件的汇报途径为（)
A.客舱乘务员---（最临近驾驶舱的客舱乘务员)---机长
B.客舱乘务员---乘务长---机长

2007年7月某日执行MU5634（乌鲁木齐—上海）航班，在乘务组全部工作结束后大概在21：10分巡视客舱，24F的一名旅客问正在巡视客舱的男乘务员：“现在飞到那了？”乘务员回答：“我也不知道。”旅客听后对于乘务员的回答非常不满于是张口说：“你是、是…..啥饭的！”乘务员因为没听清就回头问了一下，旅客当时正看着窗户外面没有理会乘务员说什么，于是乘务员就拉了一下旅客的袖子，继续询问旅客：“先生您刚才说什么，有什么事吗？”于是旅客就说：“你是…..饭的？你白干这工作的？”乘务员听后有些生气没有很好的控制情绪与旅客发生了争执，最后该旅客要意见卡投诉乘务员，经乘务长努力调节但旅客仍表示不接受道歉。

机车乘务员对Ⅰ级防洪地点执行守机联控，组织机车乘务员进行专项考试，并编制（），发至所有机车乘务员，出勤携带。

飞机的乘客广播系统（PA)功能优先等级为（)。
A.驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐
B.乘务长-乘务员-驾驶舱-机上音乐
C.机上音乐-驾驶舱-乘务长-乘务员
D.驾驶舱-乘务长-机上音乐-乘务员

车辆乘务员必须持有发电车乘务员上岗证、车辆乘务员上岗证、职业资格者、强电证上岗。

A、对

B、错

宿营车备品摆放定位，卧具、挂帘干净整齐，（）使用铺位固定。

A、乘务员

B、检车乘务员

C、乘警

D、空调乘务员

客车乘务员在列车运行中发现轴温报警器报警时，要立即通知（）到场处理

A、乘务员

B、车长

C、车辆乘务员

某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯，毛毯放在后服务舱，乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻，乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯，因毛毯只有10几条，乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条，此时又有一位小旅客需要毛毯，乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客，旅客非常不满。

直达特快旅客列车运行终到途中发现人员因伤病必须抢救时，列车长（），报告情况，请求停车并编制客运记录，做好交接准备。

A、直接与机车乘务员联系

B、通过运转车长与机车乘务员联系

C、直接与列车调度员联系

D、通过车辆乘务员与机车乘务员联系