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1、[单选题]根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。
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A.枢纽特质
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B.核心特质
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C.次要特质
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D.基本特质
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2、[单选题]在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括()。
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A.预测变化
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B.寻求支持
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C.服务意识
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D.驱力水平
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3、[单选题]推理能力是指()的能力。
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A.理解书面语言
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B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力
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C.通过观察得出适合的结论
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D.理解事物之间的联系
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4、[单选题]小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。
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A.改变态度
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B.增加认知
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C.改变认知的重要性
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D.减少选择感
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5、[单选题]根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成成分,下列说法正确()。
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A.认知成分是指人们对态度对象肯定或否定的评价
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B.情感成分是指人们对外界事物的心理印象
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C.他的定义强调态度的组成及特性,是大家公认的较好的定义
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D.行为倾向成分会影响到影响人们将来对态度对象的反应,等于外显的行为
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6、[单选题]关于莫里斯的生活方式理论的说法,错误的是()。
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A.“价值”一词包含3种基本含义
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B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小
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C.客体价值强调对象本身的属性
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D.价值观是一种对理想生活方式的憧憬
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7、[单选题]心理学家米尔格拉姆进行了著名的电击实验,说明了()的普遍性。
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A.从众
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B.顺从
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C.服从
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D.依从
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8、[单选题]各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效,属于()。
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A.下行沟通
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B.上行沟通
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C.横向沟通
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D.竖向沟通
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9、[单选题]委员会内部的沟通常采用()形式沟通。
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A.轮状沟通
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B.环状沟通
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C.交错型沟通
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D.Y型沟通
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10、[单选题]团体极化是指()。
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A.团体决策成员分成两派
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B.领导个人意见决定其他成员意见
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C.团体压制成员个体意见
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D.团体决策更倾向于冒险或保守
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11、[单选题]下列关于团体决策的德尔菲技术的说法,正确的是()。
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A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策
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B.面谈会议的成本较高
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C.容易引起人际冲突
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D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法
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12、[单选题]认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
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A.工作满意度的因素模型
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B.工作满意度的差异模型
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C.工作满意度的均衡水平模型
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D.工作满意度的多角度模型
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13、[单选题]()是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。
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A.暴力行为
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B.离职
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C.缺勤和迟到
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D.偷窃行为
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14、[单选题]下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()
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A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得
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B.该模型认为工作满意度是多维的
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C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
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D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性
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15、[单选题]关于工作满意度的决定因素,()
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A.工作挑战性越大,满意度可能就越高
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B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大
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C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关
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D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感
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16、[单选题]下列关于组织承诺影响后果的说法,错误的是()。
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A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心地投入
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B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关
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C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中,虽然表现出明显的功利之心,但仍会以较高的热情去完成本职工作
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D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则,在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情
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17、[单选题]属于影响规范承诺的最关键因素是()。
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A.个体对组织的投入状况
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B.组织的公平性
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C.组织的可靠性
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D.员工的个性特点
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18、[单选题]X效率理论的主要立足点是()。
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A.企业与员工的利益并非总是一致的
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B.人力资源要素在企业生产过程中的特殊作用
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C.个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域
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D.任何个人都只是有限理性的,而非完全理性
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19、[单选题]开展工作分析的首要步骤是()。
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A.确定工作分析目标
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B.调查工作相关的背景信息
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C.收集工作的相关信息
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D.整理和分析工作的相关信息
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20、[单选题]关于工作分析的说法,错误的是()。
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A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
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B.工作分析是通过系统的职位综合评估,从而确定职位在企业内部相对价值的过程
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C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作内容、工作联系、工作发生时间、工作环境等
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D.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围
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21、[单选题]()与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。
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A.工作实践法
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B.观察法
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C.文献分析法
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D.问卷调查法
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22、[单选题]下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。
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A.访谈法适用范围广泛
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B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
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C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
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D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法
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23、[单选题]关于职位说明书的说法,正确的是()。
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A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
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B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
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C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
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D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
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24、[单选题]关于工作分析成果的说法,正确的是()。
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A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
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B.工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述
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C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
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D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
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25、[单选题]()是国际公认的制定时间标准的先进技术。
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A.秒表时间研究
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B.作业测定
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C.预定动作时间标准法
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D.工作抽样法
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