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在突发事件的管理与应对中,及时、准确报道突发事件能有效地消除公众的恐慌,因为最令公众感到恐惧的是未知事物,而不是已经了解清楚的事物。()

A、对

B、错

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突发事件的管理应该包括突发事件前管理、突发事件中管理和突发事件后管理。其中,突发事件中管理是最重要的,其余两个方面可以不用管。

A、对

B、错

服务突发事件分类中()指扰乱单个营业网点正常经营秩序,影响银行正常服务突发事件。

A、特大服务突发事件(I级)

B、重大服务突发事件(II级)

C、较大服务突发事件(III级)

D、一般性服务突发事件

以下选项中,不全是健全有效的应对机制的项是()

A、法律机制、突发事件的信息、突发事件信息的收集

B、突发事件的预警机制、突发事件的善后协调机制

C、突发事件的预警机制、突发事件的日常防范机制

D、突发事件的群防机制、建立突发事件心理干预机制、突发事件的合作机制

突发事件预警传导包括()。
A.行业突发事件预警企业突发事件
B.企业突发事件预警行业突发事件
C.重大事件预警企业突发事件
D.企业突发事件预警重大事件
E.地域突发事件预警企业突发事件 确认答案

突发事件的传导包括()。

A、企业事前、事后管理的应对措施、方法

B、行业突发事件预警企业突发事件

C、资本市场变化预警企业突发事件

D、重大事件预警企业突发事件

E、地域突发事件预警企业突发事件

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